Conditions de service
Dernière mise à jour : 24 mars 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant à la plateforme EARTH365 et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions de service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les donateurs, les ONG, le personnel de terrain et les administrateurs.
2. Description des services
EARTH365 fournit une plateforme de conservation de l'environnement comprenant, sans s'y limiter : la gestion de projets de plantation d'arbres, l'échange de crédits carbone, une place de marché NFT, un système de parrainage MLM, des forums communautaires, du contenu éducatif et la gouvernance DAO. Nous facilitons la mise en relation entre les donateurs et les organisations environnementales vérifiées.
3. Comptes utilisateurs
Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée. Les utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans pour créer un compte.
4. Dons et paiements
Tous les dons sont traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés (Stripe, ZarinPal, OxaPay). Les dons sont généralement non remboursables, sauf si un projet est annulé. Des frais de plateforme (actuellement 3 %) sont déduits des dons pour soutenir le fonctionnement de la plateforme. Des reçus fiscaux sont fournis le cas échéant.
5. Système de MLM et de parrainage
Le système de commissions MLM fonctionne sur un maximum de 7 niveaux selon votre formule d'abonnement. Les commissions sont calculées sur la base des dons vérifiés effectués par votre réseau de parrainage. Les retraits sont soumis à des seuils minimaux et à une vérification. EARTH365 se réserve le droit de suspendre les comptes impliqués dans une activité de parrainage frauduleuse.
6. Crédits carbone et NFT
Les crédits carbone sont vérifiés par des auditeurs indépendants et respectent les normes internationales. Les NFT représentent des certificats numériques d'impact environnemental et sont créés sur les blockchains prises en charge. L'échange de crédits carbone est soumis aux conditions du marché. EARTH365 ne garantit aucun rendement sur les crédits carbone ou les NFT.
7. Obligations des ONG
Les ONG enregistrées doivent fournir une documentation valide et se soumettre à une vérification. Les ONG doivent soumettre des rapports de terrain réguliers accompagnés de preuves photographiques et de coordonnées GPS. Le non-respect des exigences de reporting peut entraîner une suspension. Tous les fonds reçus doivent être utilisés aux fins déclarées du projet.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, la conception et la technologie de la plateforme EARTH365 appartiennent à EARTH365 ou à ses concédants de licence. Les utilisateurs conservent la propriété du contenu qu'ils créent mais accordent à EARTH365 une licence d'utilisation à des fins de plateforme. Le nom, le logo et l'identité de marque EARTH365 sont des marques déposées.
9. Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Nous respectons les réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD.
10. Limitation de responsabilité
EARTH365 est fourni « en l'état » sans garantie. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois. Nous ne garantissons pas de résultats environnementaux spécifiques pour les projets.
11. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation. Nous informerons les utilisateurs des changements importants par e-mail ou par notification sur la plateforme. La version en vigueur s'applique toujours.