Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 mars 2026
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement (nom, e-mail, téléphone, coordonnées de paiement), les données d'utilisation (pages visitées, actions effectuées, informations sur l'appareil), les données de localisation (pour les rapports de terrain et la cartographie des projets) ainsi que les cookies et technologies de suivi. Pour les ONG, nous collectons des documents organisationnels et des données de vérification.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour : fournir et améliorer nos services, traiter les dons et les paiements, gérer votre compte et votre réseau de parrainage, envoyer des notifications et des mises à jour, vérifier les ONG et les rapports de terrain, générer des rapports d'impact environnemental, améliorer les modèles d'analyse par IA et respecter les obligations légales.
3. Partage des données
Nous partageons des données avec : les prestataires de paiement (Stripe, ZarinPal, OxaPay) pour les transactions, les ONG vérifiées pour la gestion de projets, les réseaux blockchain pour la vérification des crédits carbone et des NFT, les fournisseurs d'analyse pour l'amélioration de la plateforme et les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment : le chiffrement TLS/SSL pour toutes les transmissions de données, le stockage chiffré des bases de données, des audits de sécurité réguliers, un contrôle d'accès basé sur les rôles, la prise en charge de l'authentification à deux facteurs et la détection automatisée des fraudes. Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement sécurisé.
5. Vos droits (RGPD)
En vertu du RGPD, vous avez le droit de : accéder à vos données personnelles, rectifier les données inexactes, effacer vos données (« droit à l'oubli »), limiter le traitement, demander la portabilité des données, vous opposer au traitement et retirer votre consentement. Contactez privacy@earth365.org pour exercer ces droits.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme, des cookies de préférences pour vos paramètres (langue, thème), des cookies analytiques pour comprendre les habitudes d'utilisation et des cookies marketing (avec consentement) pour des communications pertinentes. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des données
Nous conservons les données de compte pendant la durée de votre compte, plus 2 ans après sa suppression. Les enregistrements de transactions sont conservés pendant 7 ans à des fins de conformité légale. Les données des rapports de terrain et les registres environnementaux sont conservés indéfiniment à des fins scientifiques et de transparence. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
8. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous garantissons une protection adéquate au moyen de : clauses contractuelles types, décisions d'adéquation et règles d'entreprise contraignantes le cas échéant.
9. Vie privée des enfants
EARTH365 n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté des données auprès d'un enfant, nous les supprimerons rapidement. Les parents peuvent nous contacter pour demander la suppression des données de leur enfant.
10. Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@earth365.org. Vous pouvez également écrire à : Équipe Confidentialité EARTH365, [Adresse]. Pour les résidents de l'UE, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.