سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 24 مارس 2026
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، تفاصيل الدفع)، وبيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها، الإجراءات المتخذة، معلومات الجهاز)، وبيانات الموقع (للتقارير الميدانية ورسم خرائط المشاريع)، وملفات تعريف الارتباط/تقنيات التتبع. بالنسبة للمنظمات غير الحكومية، نجمع الوثائق التنظيمية وبيانات التحقق.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل: تقديم خدماتنا وتحسينها، ومعالجة التبرعات والمدفوعات، وإدارة حسابك وشبكة الإحالة الخاصة بك، وإرسال الإشعارات والتحديثات، والتحقق من المنظمات غير الحكومية والتقارير الميدانية، وإنشاء تقارير الأثر البيئي، وتحسين نماذج تحليل الذكاء الاصطناعي، والامتثال للالتزامات القانونية.
٣. مشاركة البيانات
نشارك البيانات مع: معالجي الدفع (Stripe، ZarinPal، OxaPay) للمعاملات، والمنظمات غير الحكومية المُوثّقة لإدارة المشاريع، وشبكات البلوك تشين للتحقق من أرصدة الكربون ورموز NFT، ومزودي التحليلات لتحسين المنصة، وجهات إنفاذ القانون عند الاقتضاء قانوناً. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أبداً.
٤. أمن البيانات
نطبّق تدابير أمنية وفق معايير الصناعة تشمل: تشفير TLS/SSL لجميع عمليات نقل البيانات، وتخزين قاعدة بيانات مشفّر، وعمليات تدقيق أمني منتظمة، والتحكم في الوصول القائم على الأدوار، ودعم المصادقة الثنائية، والكشف الآلي عن الاحتيال. على الرغم من هذه التدابير، لا يوجد نظام آمن تماماً.
٥. حقوقك (GDPR)
بموجب GDPR، يحق لك: الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيح البيانات غير الدقيقة، ومحو بياناتك ('الحق في النسيان')، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات، والاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة. تواصل مع privacy@earth365.org لممارسة هذه الحقوق.
٦. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لوظائف المنصة، وملفات تعريف ارتباط التفضيلات لإعداداتك (اللغة، المظهر)، وملفات تعريف ارتباط التحليلات لفهم أنماط الاستخدام، وملفات تعريف ارتباط التسويق (بموافقتك) للاتصالات ذات الصلة. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك.
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب طوال مدة حسابك بالإضافة إلى عامين بعد الحذف. تُحفظ سجلات المعاملات لمدة 7 سنوات للامتثال القانوني. تُحفظ بيانات التقارير الميدانية والسجلات البيئية إلى أجل غير مسمى لأغراض علمية وأغراض الشفافية. يمكنك طلب حذف البيانات في أي وقت.
٨. عمليات نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل بياناتك إلى بلدان خارج بلد إقامتك ومعالجتها فيها. نحن نضمن حماية كافية من خلال: البنود التعاقدية القياسية، وقرارات الكفاية، والقواعد المؤسسية المُلزِمة عند الاقتضاء.
٩. خصوصية الأطفال
EARTH365 غير موجّهة للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل، فسنحذفها على الفور. يمكن للوالدين التواصل معنا لطلب حذف بيانات أطفالهم.
١٠. اتصل بنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر privacy@earth365.org. يمكنك أيضاً المراسلة على: فريق الخصوصية في EARTH365، [العنوان]. بالنسبة للمقيمين في الاتحاد الأوروبي، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.